1. Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование всех услуг, предоставляемых компанией Getpureveslifij (далее — «Компания»), а также доступ к веб-сайту и любым связанным сервисам.
Используя наши услуги или веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с их содержанием. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.
2. Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Getpureveslifij, зарегистрированной по адресу:
- Адрес: ulica Marszałkowska 93, 15-095 Poznan, Poland
- Телефон: +48 505 839 214
- Электронная почта: marketing@getpureveslifij.store
- Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Все вопросы, связанные с предоставлением услуг, следует направлять по указанным контактным данным.
3. Услуги
Компания предлагает мебель и решения для обустройства интерьера, а также сопутствующее консультирование и помощь в подборе предметов для дома. Точный перечень услуг определяется индивидуально для каждого проекта и фиксируется в договоре или техническом задании.
Компания обязуется выполнять услуги добросовестно, с соблюдением профессиональных стандартов и в согласованные сроки. Описание услуг на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой.
Компания вправе привлекать субподрядчиков для выполнения отдельных этапов работ, оставаясь ответственной перед клиентом за конечный результат.
4. Бронирование и заказы
Для оформления заказа клиент направляет заявку через форму на сайте, по электронной почте или по телефону. После получения заявки Компания связывается с клиентом для уточнения деталей и подтверждения возможности выполнения заказа.
Заказ считается принятым после подтверждения Компанией и согласования всех существенных условий, включая объём работ, сроки и стоимость.
Компания вправе отказать в принятии заказа без объяснения причин, если выполнение заказа невозможно по техническим, юридическим или иным обоснованным причинам.
5. Цены
Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта и зависит от объёма работ, сложности, используемых материалов и сроков выполнения.
Все цены указываются в польских злотых (PLN) или евро (EUR) и включают применимые налоги, если не указано иное. Компания оставляет за собой право изменять цены на услуги для новых заказов.
Предварительная смета, предоставленная клиенту, является ориентировочной. Окончательная стоимость фиксируется в договоре. Любые дополнительные работы, не предусмотренные первоначальным соглашением, оплачиваются отдельно по согласованию сторон.
6. Оплата
Оплата производится в порядке и сроки, установленные договором или подтверждённым заказом. Компания может предложить следующие способы оплаты:
- Банковский перевод на расчётный счёт Компании;
- Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз;
- Иные способы, согласованные сторонами в письменной форме.
Предоплата в размере, указанном в договоре, является условием начала выполнения работ. В случае просрочки платежа Компания вправе приостановить выполнение услуг до получения оплаты.
Все финансовые операции осуществляются в соответствии с действующим законодательством Польши и Европейского Союза.
7. Отмена заказа
Клиент вправе отказаться от услуг в любое время, письменно уведомив Компанию. В случае отмены действуют следующие правила:
- Отмена до начала выполнения работ — возврат предоплаты за вычетом административных расходов (не более 10% от суммы предоплаты);
- Отмена в процессе выполнения работ — оплата фактически выполненных этапов, подтверждённых актами;
- Отмена после завершения работ — оплата не подлежит возврату.
Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения клиентом условий сотрудничества, включая неоплату, непредоставление необходимой информации или действий, препятствующих выполнению работ.
8. Ответственность
Компания несёт ответственность за надлежащее выполнение принятых обязательств в соответствии с условиями договора и действующим законодательством.
Компания не несёт ответственности за:
- Убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
- Действия третьих лиц, привлечённых клиентом самостоятельно;
- Несоответствие результата ожиданиям клиента, если работы выполнены в соответствии с утверждённым техническим заданием;
- Косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.
Совокупная ответственность Компании по любому договору ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за соответствующие услуги.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на веб-сайте Компании (тексты, изображения, графика, логотипы, дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены действующим законодательством об авторском праве.
Проектная документация, эскизы, чертежи и визуализации, разработанные Компанией в рамках выполнения заказа, передаются клиенту в пользование после полной оплаты работ. Авторские права на дизайн-решения остаются за Компанией, если иное не предусмотрено договором.
Копирование, воспроизведение, распространение или использование любых материалов сайта без письменного разрешения Компании запрещено.
10. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Польша. Все правоотношения, возникающие между Компанией и клиентом, подчиняются материальному праву Польши.
Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция) не применяются к отношениям, регулируемым настоящими Условиями.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют свою силу и действительность.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, стороны обязуются разрешать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты marketing@getpureveslifij.store или по почтовому адресу Компании. Компания обязуется рассмотреть претензию и направить ответ в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента её получения.
В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Компании (г. Познань, Польша) в соответствии с действующим процессуальным законодательством.
Потребители — физические лица, проживающие в Европейском Союзе, также вправе воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров (ODR), доступной по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr.